W wielu firmach, w szczególności tych trochę większych, pracowniczymi sprawami zajmuje się odpowiedni dział, do którego zadań należeć będzie obsługa wszystkiego, co jest związane z pracownikami. Niezwykle ważne w czasie jego organizacji jest to, żeby skupić się bardziej na pracownikach, a nie ich aktach, gdyż ograniczenie działania tego działu jedynie do zarządzania dokumentacją z pewnością nie będzie właściwe.